掃地車如何出現(xiàn)故障后需要了解的如下事項(xiàng)：
一，免費(fèi)維修方案以及期限
1、跟蹤服務(wù)時(shí)間：終身；
2、在交客戶使用之日起，在正常使用范圍內(nèi)，行駛25000公里內(nèi)或三年內(nèi)免費(fèi)修理(不包括易損件和電器部分)，超過(guò)3年只收取零件費(fèi)；
3、服務(wù)到達(dá)時(shí)間：輕度維修，二十四小時(shí)內(nèi)到達(dá)，四十八小時(shí)內(nèi)處理妥當(dāng)；重度維護(hù)，返廠處理，根據(jù)車輛情況，與客戶商議時(shí)間，原則不超過(guò)7個(gè)工作日。
4、每年防汛期間按排工程技術(shù)人員定期或不定期走訪做到有故障及時(shí)排除，無(wú)故障積極預(yù)防。
二，免費(fèi)期后配件供應(yīng)價(jià)格方式
1、方式：在所在地二汽東風(fēng)技術(shù)服務(wù)站統(tǒng)一供貨,根據(jù)用戶要求由廠方直接發(fā)貨；
2、配件只收工本費(fèi),不加其他費(fèi)用。
三，產(chǎn)品底盤故障，請(qǐng)按底盤廠家在就近服務(wù)站維修。
湖北宏宇專用汽車有限公司是地處馳名中外的中華始祖炎帝神農(nóng)故里，中國(guó)專用汽車之都——湖北隨州市。是隨州市 委市政府招 商引資企業(yè)，進(jìn)行汽車制造、汽車研發(fā)、職業(yè)培訓(xùn)于一體。公司新征地300畝，建設(shè)生產(chǎn)廠房 35000平方米，科技辦公樓5000平方米，住宿綜合樓3500平方米，引進(jìn)國(guó)外汽車改裝流水線兩條，國(guó)內(nèi)生產(chǎn)流水線兩條。
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